雷电造成空调故障能保修吗
记得:刚接触维修空调的第一年里,至少碰到过五次左右的非空调故障造成的空调不制冷或其它故障,往往维修半天都找不出原因,换这个配件那个配件,浪费一大堆时间,所以说: 维修空调的时候必须严格遵循科学的程序办事,切忌在情况不清、故障不明、心中无数时就盲目行动,随意拆卸。这样做的后果往往会使已有的故障扩大化,或引起新的故障;甚至对空调造成严重损害,今天小编就来为大家讲解一下“非空调器本身造成的空调故障原因”都有哪些。
非空调器本身故障原因分析
机外故障的原因有电源方面和其它方面的,列举如下:
⑴电源问题 :
① 供电部门临时停电或瞬间拉闸、报警。
② 电源线截面积不能过小。
③ 空调器专用电路中的保险丝因容量小而烧断,或容量过大又起不到保护作用,电源插座接触不良,保险丝容量过小等都是不允许的。
④ 空调器房间家用电器过多,而电源线的容量不足,这也是不允许的。
⑤ 部分地区网路电压偏低,进电内阻大,特别是使用空调器单位附近使用大功率电动机等电器设备时,往往造成电压波动范围过大。
⑥ 电源电压不能太低。一般当电压比正常电压220V降低15%时,空调器的压缩机就难以启动。空调运转时,电压一般需保证在198V以上。
⑵安装、环境及使用问题:
① 房间内温度过高或过低,超过空调器允许的使用温度范围。
② 室内使用发热器具,阳光直接照射空调器,环境温度高于43℃。
③ 空调器房间密闭不严,门窗未关闭,室内人员进出频繁。
④ 空调器前后有障碍物,影响空气流动,降低热交换效率,从而使空调器的制冷量下降。
⑤ 冷凝器进风口与出风口的散热效率急剧下降,甚至超过压缩机的实际负荷。由于节流状态改变,而蒸发面积是一定的,吸气温度提高,在这种恶性循环状况下,会出现压缩机断续启停、或抖动停止现象。
⑥ 空调器房间的面积太大或室内高度过高,而空调器的规格制冷量太小。
⑦ 空调器房间内空气污浊、灰尘大、致使空气过滤网布满灰尘、污物,室内空气循环受阻,影响热交换。⑧ 如果窗式空调器安装位置过低、过高,都不符合安装要求。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
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