空调内机正常外机不转是什么原因
空调外机不工作是什么原因呢?其实有很多种情况,如果是室内机达到了设置的温度,外机风扇是停止工作的,这是属于正常现象这一类的;如果说空调外机不工作而且室内机也不制冷的话,那就不属于正常现象了。今天空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编为大家详细介绍下空调外机不工作的原因与解决方法,下面一起来看看吧。
空调外机不工作是什么原因
如果您在使用空调刚开始的时候很正常的在工作,然后外机声音突然变大,然后突然就不工作了,应该检查冷凝器散热情况是否很脏,室外风机运转是否正常,可以将水慢慢的滴到室外散热器上看看有没有好转,用自来水冲洗室外机散热器。
检查压缩机脚减震是否损坏,检查固定室外风机的铁皮地脚。先看看散热器是不是很脏,脏了先清洗一下,这肯定不能解决你空调停止工作的问题,在来看看压缩机接电线的那几根铜柱是不是氧化了。如果是铜柱坏了就看能不能焊好,假如焊不好就要换压缩机了,如果压缩机和外机风扇都不工作,应该是外机控制器的问题,因为压缩机和风扇是独立的,供电都是有室外机的控制器供电的。如果只是压缩机坏了,风扇不会不转的。应该是欠电压时把控制器的某个部件损坏了。
空调外机不工作,如果是整机不工作的话,那要检查室内机有没有电源输送到外机,如果室外风机运转的话那问题可能出现在压缩机电源这一块哦,几个故障点都有可能,出现故障的时候一定要及时找专业维修人员前来检修,排除故障。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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