北京空调维修工在6楼高空作业坠楼身亡
北京市昌平区天通苑近日发生一起意外,曲小姐在网络上找的一位修空调工,在维修时因工人没系安全带,从6层坠落,因抢救无效死亡。
8月3日15时,北京市110报警服务台接到曲小姐的报警称,在自己家维修空调的工人,因为没系安全带从6层坠至楼下,现正在120急救车上,随时有生命危险。接警员迅速调派民警赶赴现场。
民警到达现场后,立即展开调查工作,并联系维修工人家属前往医院。当晚,维修工人因抢救无效死亡。
经调查,死者朱某是报警人通过网络找到的,并非空调的官方售后人员。最终,双方决定自行协商解决。
夏季炎热,安装、维修空调等高空作业较为频繁,为了预防此类事故的发生,代码网提示大家:
1.在寻找维修师傅时,应当通过正规渠道,尽量选择官方售后服务。
2.工作人员应当具备相关资质,并遵循公司管理条例。进行高空作业时,务必按照规定做好防护措施。
3.空调修理工不系安全绳、安全带,没有持证上岗,业主应阻止其作业。对举报空调修理工违章作业行为的业主,要给予适当奖励。空调的外包装和外机上,也要有类似的警示语,以提醒空调修理工和业主,不要为了节省时间就任由宝贵的生命冒险。对明知空调修理工违章作业也不加阻止的业主,有关部门也应责令其承担一部分赔偿责任,这才能真正提高全民的安全意识,避免同样的惨剧发生。相关制度完善了,无证上岗和违章作业现象才会减少。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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