大金空调突然停止制冷故障
故障定位：制冷系统、电控系统、
缺氟维修过程：先检查外机没有热风，拆下外盖，电源电压是否正常，压缩机是否启动，只是怀疑压缩机坏了，不小心手背触了在外机的铁手有点麻木，立即确定机器有泄漏，电笔是否经过测试。情况确实如此。我看了室内电源线，发现没有接地线。检查范围缩小，外部机器的三条线断开，电笔用于测试。外壳没有充电，压缩机可以正常工作，但长时间无法停止。
现在我怀疑压缩机因泄漏而损坏。为了减少拆卸，仅拆除压缩机的管路，并再次接通电源。发现外壳也带电。泄漏的原因与压缩机无关，并且接头从火线上移除。最后，人们发现压缩机启动电容器漏电，电容器的容量不小，只是漏水，而且直接改为35UF试验机，一切正常。
更换压缩机启动电容器。一切正常。启动电容器在高压下泄漏，导致有效容量减小，导致压缩机断电并关闭。将保护、压缩器免于过热。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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