空调制冷过程以及原理
在冷却期间，压缩机的高压出口通过四通阀1-2到达热交换器以进行热交换，使得过热蒸汽逐渐变为饱和蒸汽，然后变为饱和液体或过冷液体。通过毛细管节流减压后的制冷剂液体（与饱和蒸汽混合）到室外单元截止阀（也称为高压阀）进入室内热交换器（蒸发器），并从周围介质蒸发成气体实现制冷。
在蒸发过程中，制冷剂的温度和压力保持不变。从蒸发器出来的制冷剂变成干饱和蒸汽或过热蒸汽，具有轻微的过热。当物质从液态变为气态时，它会吸收热量。这是空调和制冷。室内机返回空气：到室外机的回风管通过截止阀（也称为低压阀或维修阀）进入消声器 - 四通阀4-3到低压返回侧压缩机完成制冷循环。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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