清洗空调内机时应注意什么问题？清洗空调内机的步骤方法
请勿清洁空调内的空调，以免触电。空调风扇运转时，请勿触摸出风口。不要将任何工具插入格栅中以避免危险。
清洗次数
空调维护可以按时间划分，每年“例行”维护是最佳的2-3倍（在第一次使用之前，每隔1到2个月，在冬季休息之前）。
步骤方法
观察室外机架的松动情况，清洁室外机通风网罩内的异物。然后清洁室内机外壳、滤波器，检查电源线、插头插座板、开关；检查耗材，如挡风板、灭菌、除湿、光触媒等组件，确保空调良好，无异常。
普通清洁的具体方法是去除灰尘过滤器并使用真空吸尘器吸取细小的灰尘。如果脏了，请用温肥皂水清洗，然后用水冲洗干净。请记住，请勿使用海绵清洁，否则会损坏灰尘过滤器的表面。用清水冲洗干净，用软布擦干或在阴凉处晾干。不要暴露在阳光下或将其暴露在明火如火炉中以避免过滤器变形。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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