正确使用空调要点保养空调要点、简单的故障检查方法
保养空调要点
1、不要加压空调外壳是塑料部件，压力范围有限。如果按下，面板会变形，这将影响空调的通过。在严重的情况下，它会损害内部的重要元素。
2、不使用季节时清洁过滤器以避免灰尘积聚影响下次使用；拔下电源插头并取出电池以防止意外损坏；干燥身体以保持机器干燥。室外机配有防护罩，防止风和阳光暴晒、。
3、重新使用检查过滤器是否清洁并确认其已安装；取下室外保护盖，取下障碍物；检查操作是否正常；检查远程电池电量状态。
简单的故障检查方法
1、空调不起作用？
是否停电；电源保险丝是否断开；电源开/关是否处于“关闭”位置；电源插头是否未插入。
2、运行噪音？
安装是否有坡度；格栅是否关闭；
3、房间不冷（不温暖）
门窗是否打开；过滤网是否堵塞；室内机或室外机的进风口和供气口是否堵塞；设定温度是否过高（低）；在功耗峰值期间电压是否过低或过大？
4、加热不良？
室外温度是否低于-7°C；
5、冷却不良？
室外机是否暴露在阳光下或室外温度超过45°C；
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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