专家解读 格兰仕空调故障代码及其解决方法,轻松应对故障
专家解读 格兰仕空调故障代码及其解决方法,轻松应对故障
一、E1可能是因为我们的线路短路,功能模块的温度可能过高导致的一些故障问题
1、我们的线路短路,功能模块的温度可能过高导致的一些故障问题
2、我们的室外温度过高,将超过70度,这可能导致我们的压缩机进行了过流保护,一般是因为空调的感温器出现了故障
3、电源电压过低,需要安装稳压器来稳定电压
4、一些特殊的天气导致电压的不稳定,需要安装一个稳压器稳定电压
5、部分品牌的压机出现了电压过高的现象,需要安装稳压器来稳定电压
6、外机的散热效果差,需要进行清洁,保持外机干净整洁
7、压缩机出现了问题,需要更换压缩机
二、E2可能是我们的压缩机电流过大,CT线圈开路,检查压缩机过流保护器是否短路、压缩机坏了
三、E4可能是我们的室外机排气温度过高,对排气管温进行检查
四、E5可能是我们的压缩机排气温度传感器出现了故障,需要对排气管温进行检查
五、E6可能是我们的空调压缩机出现了故障,需要对压缩机进行更换
六、E7可能是我们的空调控制版面通讯出现故障或者是室内主板出现故障,需要对室内主板或者是显示板进行维修
七、E8可能是我们的空调通讯电路出现了故障,需要对室内主板进行维修或者更换
八、F4可能是我们的空调主板出现了故障,需要对该板进行维修或者更换
九、H1可能是我们的空调正在进行化霜,现在空调正在进行化霜,现在空调正在进行化霜时,制热运行的室内机就会停止送风,显示H1代码
十、H2可能是我们的空调压缩机出现了故障,或者是空调的室内机的盘管出现了结霜的现象,需要对压缩机进行维修
十一、E3可能是我们的空调压缩机出现了故障,或者是空调的室内机的温度传感器出现了故障,我们要对空调的室内机主板进行维修
十二、E4可能是我们的空调压缩机出现了故障,我们要对压缩机进行维修或者更换
十三、H1可能是我们的空调正在进行除霜工作
十四、H2可能是我们的空调压缩机出现了故障,或者是空调的室外机的风扇出现了故障,我们要对压缩机进行维修或者更换
十五、H3可能是我们的空调机的主板发生了故障,或者是空调的风扇出现了损坏,我们要对其进行维修或者更换
十六、H5可能是我们的空调正在进行除霜工作
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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