东芝空调电话服务中心：提供专业技术支持和优质客户服务

东芝空调电话服务中心:提供专业技术支持和优质客户服务

拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。我们将以最优惠的价格提供最优质的服务。

专业培训:特约维修人员全部持二证上岗,不论寒冷的冬季还是炎热的夏天我们一真实行报修后2小时上门服务的承诺,空调维修价格合理,工人技术过硬,维修后保修半年。我市不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。

1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随

修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可

按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

6经我空调维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修,返修不收取任何费用。

(7)客户在我维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

户满意率、建立用户满意率表 。

(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。宁波空调维修中心具

有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 宁波 空调维修专业服务商。

努力打造空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 空调问题变化很多相信没有解决不了的问题!宁波空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地。

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。