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作为全球领先的室内舒适系统和综合设施解决方案供应商,致力于为全球消费者提供品质卓越的居家环境。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地,8万多名员工,已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利6000多项,其中发明专利1300多项。
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以实力创造舒适空气以先进的技术不断为用户创造新的价值是不断的追求。在全球八大研发基地,汇聚了来自世界各地的顶尖专家学者,凭借敏锐的洞察力,雄厚的研发实力,不断探索更加舒适持久的生存环境,为了人类舒适生活与地球环境共存,我们孜孜以求。全球五大研发基地及一个科创中心在中国,日本,美国,比利时,捷克,土耳其,意大利,英国,德国,德国,马来西亚,澳大利亚,印度全球12个国家设有25个研发中心研究领域...
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尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线,我们将时间为你服务。
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(1)机器房间里不能有可燃性气体,以免发生与火灾。
(2)不要的开关机器,因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍,容易烧坏压缩机的电机。
(3)请不要往机器的室外机上放东西,以免产生机器的噪音,对机器来说,是一个很大的。
(4)一般机器的温度调到26°C-28°C就可以了,避免过大的耗电。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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