全国范围内的tcl空调售后服务点,为您提供专业的售后服务
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在安装、移机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次。
如果环境条件好,空调比较新,空气中灰尘少,可以合理开启空调,电风扇交替使用,可以适当延长维护周期,从空调开机到空调关机维护1—2次。维护应认真、仔细,不留死角。符合规范,提高制冷速度、制冷效果,达到节能、清新、舒适。
天气转暖,空调机开启,天气转凉,空调机关闭,这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机作一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环,不能脱节,易漏环节更应扣紧,严格检查。
完成上述环节后,套好空调机机罩,防止灰尘污染,防止空调机滴水与进水,保持洁净,准备来年再用,这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对知名品牌的优质分体机,柜机要重点保护,充分发挥节能效果。
空调售后服务电话
空调维修服务中心目前在北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等开设维修部网点,提供空调维修服务。公司经过多年的发展,现已成为高技术的专业快修、保修、售后维修一站式多元化的服务企业。提供空调安装、空调维修、空调加氟、空调移机、空调清洗、空调保养等专业的空调维修服务。公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等。所有维修、安装人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受各厂家的维修培训,进过严格考...
服务宗旨:您的一分付出,我们的十分努力,换来百分百效果。服务保障:严格遵守*“三包”规定。服务便捷:提供上门维修服务。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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