全新升级！必备空调收费标准表揭晓，轻松掌握服务费用一览
全新升级!必备空调收费标准表揭晓,轻松掌握服务费用一览表!
空调上门维修服务流程
空调故障代码(用于
嵌入机风管机变频多联机全系列)
包括∶17、34、36、37、款
故障内容运行灯LED1说明
室温传感器闪亮2次4秒关机时显示
NOLCD故障内容
1E1IPM模块故障
2E2压缩机电流过高
3E3压缩机温度过高
4E4室外温度传感器异常
5无显示通讯电源故障
一、四灯天花空调机故障代码表
自检信息发光管自检代码开机显示(运行灯)
除霜提示闪烁1次1秒开机显示(运行灯)
防冷风提示闪烁1次3秒关机显示,保护灯常亮
室温传感器故障运行灯闪烁2次4秒关机显示,保护灯常亮
管温传感器故障运行灯闪烁3次5秒关机显示,保护灯常亮
室外机异常运行灯闪烁4次6秒关机显示,保护灯常亮
室内蒸发器结霜保护运行灯闪烁5次7秒关机显示,保护灯常亮
外反馈故障运行灯闪烁7次9秒关机显示,保护灯常亮
过热保护运行灯闪烁8次10秒关机显示,保护灯常亮
水泵故障运行灯闪烁9次11秒关机显示,保护灯常亮
二、两灯天花机故障代码表
红灯闪烁情况故障意义
6次8秒防结霜保护
7次9秒室外机组(过流,电网电压异常)
8次10秒过热保护
三、风管机、风机盘管、洁净空调液晶屏显示故障代码表
故障内容LCD显示内容
室内房间温度传感器故障E2
室内盘管温度传感器故障E3
过流或相序保护E7
系统控制主板通讯故障E1
室外机异常保护E9
盘管传感器闪亮3次5秒关机时显示
室外机异常闪亮4次6秒开关机时显示
无风机反馈(PG专用)闪亮5次7秒关机时显示
无交流零点检测信号
(PG专用)闪亮6次8秒关机时显示
自检信息自检代码说明
室外机组异常12-291-18室外机组故障
室温传感器故障11-281-18热敏电阻发生故障
室内盘管传感器故障10-271-18热敏电阻发生故障
外反馈故障8-251-18过流、电网异常
过热保护结霜保护7-241-18风路短路循环,内风机有故障
故障内容数码管显示代码说明
室温传感器故障11液晶片显示《故障》及房间温度
管温传感器故障10
制热内盘管过热
帮助过的人数
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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