全面升级！新科空调售后服务，让您享受更加贴心的使用体验
全面升级!新科空调售后服务,让您享受更加贴心的使用体验
春季大放异彩的春季,新科空调马上上市,新科空调将一如既往的打造着一个健康舒适的生活空间,还让您享受更加舒适的生活。本机采用了大量专利技术,采用IPM模块化控制系统,通过IPM的运行,更加贴合人体的需求,实现了更加精准的温度控制,同时具有强大的待机状态,在满足生活热水需求的同时,更有效的预防了电器点火的危险。通过“海妈狂欢节”能够在炎热夏季为用户带来更多、更强大的服务保障,新科空调的售后服务将更加贴心,不仅包含售后服务体系,更进一步满足用户对于产品的健康使用需求,更能够让用户更好地享受到产品所带来的服务。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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