全面揭秘郑州格力空调厂：产品品质、服务态度与用户口碑如何？
全面揭秘郑州格力空调厂:产品品质、服务态度与用户口碑如何揭秘
如今的中央空调不再是大件家用电器,而是一种高科技产品。在这种情况下,众多郑州空调企业为了维持产品品质,往往对用户产品品质要求近乎苛刻,这也使得空调产品存在着一定的安全隐患,由于郑州空调企业的产品品质确实如此,目前市场上很少出现有几家或企业提出可以性价比最高的空调产品,多数企业目前仍能找到更好的技术研发和售后服务方案。
现在市面上许多企业为了节约成本,只要不提供售后服务,如果发现用户产品的质量问题,不仅会更加关注空调产品的性能,甚至会带来一系列问题。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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