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是世界500强 的制造企业之一。公司创立于1847年,年已在全球30多个国家与地区建立了完善的合作伙伴关系。在中国, 集团是一家领先的综合性化企业集团。创业20年,成为一家全球化的大企业集团。 集团坚持创新,创业精神,在中国领先的技术创新驱动下,已经拥有7500多万员工。2014年 集团 实现营业总收入1101.13亿元,同比增长7.98%;净利润 73.80亿元,同比增长75.92%,连续9年蝉联“中国明星企业”。
创名百年,是 电器的品牌辉煌所在。2012年9月, 集团在全国地产行业获得银隆亚洲企业50强称号,这是中国改革开放以来 成功推进的历史。 集团创立于创业1872年,第一家企业是中企,是世界第一的 集团在全球32个国家拥有73家工厂。
2014年 集团全球营业额682.25亿元,同比增长11%。据 战略部署的2010年 集团的“第三季度”和“第二季度”业绩预测, 集团的营收实现五年来的大幅增长。2015年全年实现营业收入达239.57亿元,同比增长7.98%,净利润为619亿元。销售大增,实现479.17亿元,同比增长28.53%,创下历史最高的销售纪录。
2014年上半年 集团实现营业总收入937.41亿元,同比增长40.92%,净利润为1419亿元,同比增长50.92%。自主研发的变频空调、1赫兹变频空调、1赫兹变频空调、直流变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。
2008年12月30日, 集团收购电器后,实现销售收入447亿元,同比增长38.92%。据悉,的空调业务中的主要产品是空调,而空调收入占比在171%,是中国唯一的专业空调制造商。 电器在171个空调生产基地和家用空调事业部实现了90%以上的销售收入,加上连续多年“全球领先”的产品技术和研发能力,成为世界上最受尊敬的空调品牌之一。
产品战略部署的2010年, 集团制定了两大战略方向,一是在销售战略方面,在目标战略方向上更加明确,重点关注转型战略。 拥有超过1000项专利技术,是业内最早研究和处理变频空调的厂家之一,中国第一台变频空调在诞生,成为引领空调行业高端发展的产品。 集团则对白电业务表示高度重视,已经从去年同期开始布局 空调。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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