家用中央空调安装规范与详解：安装步骤、注意事项及维护指南详解
在室外机和室内机连接的管线穿墙孔内,开孔穿墙孔内安装防振吊杆,安装防振吊杆,固定室外机支架。
家用中央空调安装注意事项
从支架到安装的高度,都不能有明火、日晒、雨淋的物体遮挡,应安装牢固、结实,不能有滑动、松动、摇晃的情况。
使用的钢材必须经防锈,不能有明显的腐蚀、松动和脱落现象,不能承受重压、振动。支架使用的螺栓要结实,使用的减震垫要可靠,减少使用时的噪声。
安装室外机时,为了保证人身安全,室外机的外壳,应该用防护罩和减震垫加雨水作为保护。
安装后的外壳,应进行试运行,检查确认无误后,进行安装。
安装时应注意的事项
若安装好后,未安装上外壳,应进行试运行工作,检查安装是否牢固、减震阻尼是否合格。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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