必看 哈尔滨海尔空调售后服务电话:快速解决您的空调问题
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公司 简介:制冷、维修、清洗、保养、配件、配件维修、制冷设备维修、技术咨询、中央空调维修、中央空调维修、 冷却塔维修、冷冻、冻库维修、冷却塔维修、中央空调机组维修、主机维修、螺杆式冷却塔维修、海鲜池维修、多叶离心泵维修、 螺杆式制冷机维修、 分体式制冷机维修、冷冻、冷藏库维修、代理商、维保业务。
(1)按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时, 可以换机。
(2)产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
(3)自售出之日起一年以内,
(1)产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障换热器内漏等,可以退机。
(2)自售出之日起一年以内,
(3)折旧仍 属于维修范围的,
(4)超过保修期的,可以要求厂家重新起(店)机拆装。
空调使用时室内机有异响是什么原因
1、过滤网是否定时清洗,如过滤网过脏,进风受阻不但会使内机噪音大,有振动,风声低沉,风速提不上去,而且在室外环境温度不太低时,会使室内机蒸发器过热保护而出现频繁的待机,一般间隔10分钟左右。
内机盖是否盖严,有时清洗过滤网后或进行卫生清扫后未将内机盖严,导致空调工作时振动发出声响;
可能是由于安装不妥当造成的。
温度突然变化的原因,
5、是制冷剂在机内流动的声音及氟利昂在机内回流的声音,均属正常声音并非噪音。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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