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我们在使用 海信空调的时候发现了 海信空调不制冷或者是制冷效果很差的情况,首先我们要考虑的是不是 海信空调的匹数和房间的面积不匹配,这个时候我们就要仔细听一下 海信空调匹数和房间面积是否匹配。在选择 海信空调的匹数和房间面积匹配的时候,一定要结合实际情况来选择,否则 海信空调制冷量可能不足,也就会有其他问题产生。
我们也要考虑到为什么 海信空调的制冷效果不好,在选择 海信空调之前,我们要对 海信空调匹数和房间面积进行一个具体的对比,并且要考虑在购买 海信空调的时候,是否 海信空调的制冷功率和房间面积相匹配。比如说在选择 海信空调制冷的时候,如果说我们在选择 海信空调的时候,我们的房间面积是15平米,那么我们需要选择 1匹 的 海信空调,在制冷的时候我们应该选择1匹 的 海信空调,因为这两个空调匹数跟房间面积的匹配关系,如果说我们选购的 海信空调是匹数小于1匹,那么我们就要考虑 海信空调的匹数与房间面积的匹配问题。
我们在购买 海信空调的时候, 海信空调的匹数和房间面积的关系是需要进行一个具体的计算的,我们可以从上表中可以看到,如果说我们的房间面积是15平米,那么我们的空调的匹数是一定要标注的。如果说我们的房间面积是20平米,那么我们的 海信空调的匹数是一定要标注的。
二、 空调不制冷维修方法
(一)空调不制冷维修方法
1.遥控模式不正确
检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器,将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态,温度设定到26度或者26度以下。
注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转,则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动,如果压缩机未启动,则应检查电源是否正常。
电压不够的原因很多这里就不多说了,如果 空调不能开机,就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对,导线是否老化,室内机主板接线是否正确,否则更换内机主板。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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