春兰空调上海售后服务电话 快捷响应,全方位售后服务保障
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绿色科技已经变成生活的必需品。绿色科技发展之路正在成为千家万户的“未来”。面对新时代的不确定性和未来,我们首先要从车间大国的品质建设角度出发,在当今的中国和全球气候不同的国际气候条件下做出引领,以满足新时代全球性和产业一体化发展的需要。服务场景的丰富与 服务永无止境,只有专业服务。服务更涵盖了 生活的最基本诉求。企业愿景:成为能够为顾客提供增值服务的综合企业。
我们的宗旨是:为消费者创造美好生活。使命:为每一位客户带来极致的产品和服务。我们不需要客户、有什么,不需要你,我们只需要让他满足需求。
我们的优势:以客户需求为目标,以良好的服务促进企业稳步发展,以诚信回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
我们有一支专业的团队,所有工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。也有长期从事销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。维修人员接受过专业课程的培训,熟悉各种设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识,确保了每项服务质量,赢得了广大客户的肯定和信赖。
我们的服务区域;全市各区以及周边。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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