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机器的售后维修。
严格按照维修程序和操作程序进行维修,
严格控制配件质量,
维修车间和接待处在假期期间不关闭,
尝试在同一天完成维修。
严格按照维修程序和操作程序进行维修。
1严格控制配件质量,
2严格控制配件质量,
3维修车间和接待处在假期期间不关闭,
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2维修车间和接待处在假期期间不关闭,
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2.严格控制配件质量,
3.维修车间和接待处在假期期间不关闭,
4.紧急维修制度:随时为用户提供维修服务。
4.紧急维修制度:及时修复故障,排除故障,当天完成维修。
建立维修制度,及时成立抢修小组,随时到达现场抢修。
严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5.外国客户远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外国客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6.经我中心(深圳光明空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
深圳光明空调维修服务中心 点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!深圳光明空调维修始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。我们坚持售前,售中,维修一致,诚信服务。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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