格力空调售后服务官方网——为您提供专业的售后支持与服务
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2、北京大--空调维修服务公司成立于2009年,专业从事各类空调系统维修服务,同时作为北京市制冷学会、广东制冷学会的特约服务单位,在北京地区的服务水平也得到了国家机构的认可,这也是中央空调在行业内的佼佼者,我们多年来一直在秉承“秉承高效、专业、负责、服务”的一体化理念,始终坚持不夸大故障,真诚服务,对每位用户的维修服务用心做的比较,那台机器就是,真正做到“众鼎创谋变”,引领空调行业标准,提供最优质的售后服务。
拥有一支拥有丰富实际经验设计、安装和维修保养的服务队伍。
我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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