海信变频空调外机为何转一会就停?探究故障背后的原因与解决方案
海信变频空调外机为何转一会就停?探究故障背后的原因与解决方案
上电开机后滑动门在轨道内上下运动无法停止,可以初步判定室内电控板有控制电压输出给电机,且电机无开路、短路故障。
将连机线从室内机后骨架穿进后,一定要检查有没有和内风机电机线、显示面板线有缠绕(相互缠绕或连机线从多芯的线中间穿过)的情况或者将前述两种线压住的情况,尽量使其分开;
在确认第一步没有问题后,将连机线固定在室内机端子排上后,将连机线与连机管一起包扎时,注意不能将连机线拉得太紧,更不能先使劲拉一下,以防止将室内机内部分线束拉松、拉掉。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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