海信空调维修热线电话：解决您的空调问题，专业维修服务一键拨通
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此故障分为两类,一类是未通电,未工作的情况下出现,如果通电就闪灯就闪的话,可能是遥控器的问题,另一种就是已经开机了,又或者是已经不能工作了。首先要先看一下遥控器的电池是否有电,就知道了,然后检查电源的电源。没有电的话,就要检查遥控器的电路板。电源指示灯亮的话,那么就是遥控器的问题,看看遥控器的电池是不是正常。有电的话,我们要看一下空调遥控器的上面的显示屏,如果屏幕上面没有数字,那么就是遥控器的问题。如果屏幕上面没有数字,那就是遥控器的问题,但是有数字,那就是空调的问题,如果屏幕上没有数字,那就是空调的问题,可以尝试按照以上方法操作一下,如果都解决不了,还是联系专业维修人员维修吧。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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