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普通家用空调器没有直接拔下插座,而是将感温器的冷热模块(铜管)断开,在这样的情况下,一般空调器能够连续工作。但感温器内的压力和温度都发生变化,热交换时的温度与冷量不能同时带走。由于感温器内有气体和液体,所以在感温器工作时,压缩机内的压力会突然上升,导致“汽缸”的热量增加,使“液击”器件出现异常而使压缩机的损坏。只有对压缩机进行清洗,感温器件才能够正常工作。
而不停机,感温器件不能影响空调的正常工作,不能达到设定温度,不能开机,停机,不能开机等,而应由于这种现象的出现,用户使用空调,因无停机保护功能,所以不能使用空调的。在机组处于停机状态的情况下,要用万用表检测压缩机过载保护器,如果过载保护器被损坏,就要及时更换新的保护器,并对过载保护器的线圈进行维修或更换。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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