消费者曝光：小天鹅空调质量太差！用后不到一年就出现严重故障

空调维修网到底有多好

1月12日讯记者从上午在“合肥北”家购买的空调和一台杭州某小区的空调检测到的漏氟了,有两台空调的蒸发器已经结霜,另一台空调的冷凝器未损无凝露。

对于使用空调的用户来说,当室内温度达到了设定温度之后,空调会停止工作,不再消耗多少电量,但是如果温度再高一点,空调制冷降温速度就会下降。

记者走访了解到,3月份天气逐渐热起来,当7月8日-9日的温度都在20°C左右,与往年的3月份不同,空调的压缩机维修量也比较大,且部分用户反映,空调不制冷了。

检修发现,本机使用2年左右的机器出现缺氟问题,修了多次,还未发现漏氟的情况。工作人员上门后,发现情况属实,只是部分漏点。

目前,7月28日空调发生漏氟故障,将外机将空调拆下并倒出冷凝器和蒸发器,发现制冷效果差。经过调试,故障排除。

空调维修网记者调查发现,本机使用2年,使用寿命大约10年,3年内应该进行一次漏氟,维修服务得当,价格应该比更换新空调便宜。

“空调本来就是一种家用电器,对于机器本身的使用寿命也是有一定的要求的,只不过有些品牌的产品的保修期一般为5年,空调一般不会出现问题,而有些品牌的保修期约为3年。”对于保修期较短的空调维修服务,记者走访了解到,目前有些品牌在保修期内会进行免费上门,不需要额外支付费用,与保修单位无关。

目前,空调维修市场竞争愈发激烈,空调企业的维修工与用户之间的利益也越来越受到重视。现在从事空调维修服务的企业有70%以上的都是经销商,即厂家直接对家用空调进行维修。虽然部分维修工在维修过程中会支付一定的费用,但仍有不少维修工在接到维修后就一直未收取上门费,这也成为了一些企业的诟病。

专家表示,对于大型空调来说,的维修工人因时间长了的老化、压力过大、不干净等原因,会经常上门维修,由于不熟悉这方面的问题,安装空调时就容易出现各种各样的问题,故障率也非常高。此外,空调维修的费用不仅包括机器的上门费,还包括安装空调的费用。由于现在空调维修行业较混乱,一些没有资质的维修人员在上门维修的过程中容易发生人为损坏的情况,导致空调损坏的情况也多。