消费者注意!为了避免后悔,请大家千万不要购买海信的空调!
随着日企销量的增加,许多企业在生产空调时偷工减料、胡乱维修,殊不知,空调就是一种使你能够满足舒适的享受的电器,如果没有良好的售后服务,可能就会导致空调生病,而且维修费用也会大大增加。
现在我们的生活中空调在发生故障时,难免会遇到类似的问题,那么我们对于空调故障进行维修的话,应该怎么进行保养呢,今天就和小编小赵一起了解一下。
如果空调在运行过程中内机指示灯熄灭3D并且闪烁3次,然后在显示器上提供E3代码,则代表系统进入低压保护程序,一般情况是属于缺氟造成的,也可能是膨胀阀堵塞,电磁阀故障等其他问题导致的。
首先我们需要判断是控制故障还是系统故障,可先把主控板上的LPP插头和主板上的零线N短接起来,如果室内机运行正常,可确定室内机主板或显示板没问题,故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机低压开关上。
如果室内机运行正常,可确定室内机主板或显示板没问题,故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机低压开关上。
如果外机连接线和插头,外机连接线和插头,则将万用表调整到欧姆挡上,将表笔连接到主板上的LPP保护线上,另一个表笔连接到零线N上,如果限值为0,则故障出在低压开关上,反之是线路问题。
通过压力表判断系统是否漏氟或堵塞。
E4是室外机故障,检查外机散热是否良好,内机过滤网和外机的冷凝器是否太脏。如果脏,需要对空调进行清洗保养;
如果是电源电压问题,则更换室内机或室外机的主板。
E4是室外机故障,检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对,导线是否老化,室内机主板接线是否正确,否则更换内机主板。
5、缺氟,一般空调开启半个小时后,是否能达到设定温度(制冷量与房间匹配的空调),运行灯是否亮一会儿灭一会儿(压缩机象冰箱一样,开一会儿停一会儿),否则,乃是缺氟现象。
A、空调漏水情况,一般内机滴水连续空调正常,但受环境湿度、温度影响只能作为一参考值。
B、进出风口温差,正常的进出风温差应在12-14度,但也会受环境温度、风速的影响。
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保修政策
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压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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