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“365天、每天24小时,随时都有专人受理有关电器的所有服务业务。” 空调维修点有着专业的技术团队,可以更快更有效进行维修。
空调售后维修电话24小时客服接听,不分节假日全天候服务。
公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!
【 】随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。
当您需要维修服务时,我们的就能及时赶到现场。服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
(1)机器房间里不能有可燃性气体,以免发生与火灾。
(2)不要的开关机器,因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍,容易烧坏压缩机的电机。
(3)请不要往机器的室外机上放东西,以免产生机器的噪音,对机器来说,是一个很大的。
(4)一般机器的温度调到26°C-28°C就可以了,避免过大的耗电。
(5)机器的旁边一定不要有高源,以免热水器面板受热变形。
(6)机器运行一定时间后,应该停机打开窗户来更换空气,如果你的机器有换新风的功能请打开,对你的有好处。
讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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