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为了快速找到上门维修服务,就需要将空调进行移机后测量空调机的运转电流,如下图所示,移机后检测电流正常,空调运转也很快,再开机了一会儿,电流突然下降到正常值。
查看空调遥控器上的定时开关选项是否处于开启状态,若是,则把它调至关闭状态。
看遥控器上是否处于睡眠模式,它会在温度达到所调的温度时自动关机,把这种模式转换成普通模式就可以了。
查看遥控器是否处于睡眠模式,它会在温度达到所调的温度时自动关机,把这种模式转换成普通模式就可以了。
看一下空调的应急开关(手动开关),(有的在内机的面板上、有的需要打开内机面板才能看见),把电源拔下来、你用手来回的抠抠它、可能是它不复位造成的。
空调压缩机是否正常工作,风扇是否启动,检测空调压缩机,启动电容与风扇是否损坏,检查排除。
空调散热器是否脏堵,导致空调不能及时散热,引起空调突然不制冷的故障,定期给空调散热器清洗。
检测空调系统是否缺氟,及时给空调加氟。检查方法,先开机,空调器压缩机连续运转30分钟后,用手摸空调后面冷凝百叶扇,如果手感温度不凉或没有热度,而且压缩机仍在工作,说明很可能是漏氟、缺氟了。
检测空调温度传感器是否损坏,遥控器、接收器是否失灵,这都是引起空调突然不制冷的原因,请检查排除。
如果自己没有检修能力,最好请sh或家电维修师傅来处理。
(1)因为连接管路损坏会造成制冷剂泄漏,导致空调器压缩机及风扇电机虽然运转正常但因缺乏制冷剂而无法制冷,所以,先检查连接管路是否出现断裂或焊接处裂纹,结果发现连接管路均完整无损;
(2)查看毛细管和干燥过滤器是否出现了堵塞现象,结果未发现堵塞现象;
(3)因该空调器是一台热泵型的空调器,查看其换向阀线圈是否因短路或烧坏而停止工作,结果是没有;再检查换向阀是否出现阀心卡住及泄漏现象(因为如果阀心卡住或泄漏,会造成换向阀不能换向制冷),结论是也没有,很正常;
(4)检查空气过滤器是否因积灰过多,造成气流通道受阻、风量减少而达不到理想的制冷效果,结果发现,灰尘是有一点,但不多。清洗后故障依旧。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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