荥阳格力空调售后服务电话 专业维修团队7x24小时在线服务
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荥阳宝
24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。
公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
我们的服务遍及全合肥,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00);
2.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价;
3.全部费用需要在实际服务时与客户进行确认,在客户同意情况下维修(厂家原装正品配件);
4.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修三个月至一年免费维修(保修期限已开单据为准);
5.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,本公司负责免费返修,负责到底;
6.为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与非我公司的维修师傅私下交易(我们无法对私下交易提供安全和质量保障);
集团是中国500强企业、中国大企业集团竞争力前25强、中国信息化标杆企业、国家重点火炬高新技术企业,并为国家工程技术中心和国家级博士后工作站的常设单位,在宁波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院;两项跨行业的中国驰名商标和2个中国名牌产品。
作为一家制造本土化、营销全球化、资本国际化的国际上市企业,致力于造世界上最好的空调,让人类生活得更加美好的企业使命,弘扬勤奋、勇敢、高效、务实、诚信的企业精神,深入实践互联网+战略,坚持绿色环保理念,支持全球节能减排,致力于将打造成全球最卓越的制冷品牌及世界优质产品的标志。
我们的空调售后维修服务中心可提供高水平的客户服务。安排有序的流程、先进的技术和以服务为导向的态度可确保高效的修理服务得以迅速地执行。
各地区均有售后维修服务网点,预约维修,统一派单,就近安排维修师傅上门服务!市区两小时以内便捷服务!
1、定期检查中央空调的进风口和出风口有没有异物堵塞,如果有一定要及时清理以免影响使用效果。
检查中央空调的电源插头与电源插座是否有松动或脱落的现象。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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