详解海尔空调保修期:包括保修范围、期限及延长保修服务
详解海尔空调保修期:包括保修范围、期限及延长保修服务。
详解冰箱保修期:包括保修期、保修期及间隔内冰箱的更换,如不更换,消费者可凭发票和保修卡在一起鉴定。
质保期内,因更换的制冷设备或压缩机损坏,如更换不,消费者可凭发票和保修卡在一起鉴定。
按照规定的时间进行维修是可以免费维修的,但是维修的时候必须出示保修卡。
2.零部件包修期限:按照国家标准实行保修的,但保修期内出现故障须凭保修卡和保修卡再次修理,如无保修卡,保修卡不能按照国家规定的收费维修,但可以享受换机、维修、退货服务。
3.人为损坏的,可以自配配件,维修时超过保修期的,消费者可自配配件和换机配件,以保证更换的配件可以正常使用。
4.如果机器出现故障,用户可以自行处理。
5.清洗和维修后的制冷系统,如系统积垢,污垢严重,甚至可能导致管路堵塞,循环水泵故障等,需要对系统进行彻底的清洗和保养,直到管道内部没有泄漏,然后重新开启空调并检查管道是否有制冷剂泄漏现象,如果有泄漏,用卤素灯进行检查。
6.对于漏气、漏气或损坏的系统,必须进行全部检漏,并将泄漏点补好,以便及时修复,
7.需要维修的设备或部件,如发生外泄漏,使用清洁、干燥或更换相关部件。
8.机器要远离热源和有害气体的地方,以防止空气进入机器造成泄漏。
9.拆卸或安装连接管时,应将接头处用胶布包扎,并在管道夹层中包扎带,以免损坏接头丝纹,导致泄漏。焊接时应保证绝缘,焊接部位不得使用铜锤敲打,以免引起丝纹和划痕。焊接后,应涂防锈漆。
10.用空汽或汽油清洗管道,以免管道变形。
11.泄漏检测螺钉松动,盘丝松动,造成空调泄漏。
12.连接室内外机的管道应密封,以防止制冷剂泄漏。
13.安装室内外机时,管道和电缆应从室内机连接到室外,应由室外固定,不得水平安装。
14.安装时,安装完毕后,打开门窗通风一刻钟,让空调干燥内部水分,然后排除管道和内机中的空气,然后拧紧所有接头。
15.调试运行时,检查制冷和制热效果是否正常。
二、空调加氟利昂步骤
1.让空调运行,在制冷状态下加氟。
2.制热状态下,应将四通阀的电线拔下;让空调在制冷状态下运行。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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