轻松便捷!格力空调查询系统带你实时掌握产品信息和售后服务
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如何全面查询空调系统
拥有健全的营销系统,集合了售前、售中、售后、维修等一条龙服务。通过微细的用户消费者个性化定制以质量高、功能强大的产品满足用户的个性化需求,即可轻松完成安装、售后等全方位的用户体验,极大程度地提高了企业的综合经营水平。
平台将能够为客户提供专业、优质的完善服务。拥有全国三级网络,专门为空调、中央空调、螺杆压缩机、精密仪器等安装一站式的专业服务。
正如福田区生产的机组一样,是一种空气的调节器,“人活期”,当然也是一种义务的。
凭借可靠的产品质量和完善的服务,在众多家庭中得到了很多客户的认可和青睐。
拥有优质的售后服务和售后服务。
除了丰富的售后服务,本着完善的售后服务和一份保障,凭借一份优质的服务,带来更好的产品和服务,进一步巩固了中国家用空调行业的核心地位。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
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