重庆长虹空调服务电话 为您提供专业的售后服务及技术支持
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(1)北京春漕宝冷气供应中心成立于2012年,主要从事大型热水器、商用热水器、中央空调、暖气片、中央空调等产品的专业售后服务,为全国广大用户提供全方位专业、高效的服务。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维维修的机器一律实行保维修3个月,在保维修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维维修费半价待遇。
我公司为方便市民,我们将上门时间延长至晚上九点,双休节假日照常服务。
向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
北京昌平区小汤山空调维修中心具有建设部颁发的专业级施工资质证书,中国制冷协会团体会员小汤山空调维修专业服务商小汤山空调维修专业服务商小汤山空调维修专业服务商,小汤山空调加氟专业服务商。
公司拥有多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有劳动部颁发的制冷等级证书。并每年接受各厂家的空调维修培训。
针对小汤山空调维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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