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广州 欧科空调售后维修电话(全国24小时网点)客服热线中心
【专业】本公司服务分工精细,全部技师经严格培训,不存在艺多不精现象。
【权威】正规公司运作,可开发票。
【便捷】网点分布广泛,工作人员都配有专用机动车,保证在第一时间赶到。
【权威】全国统一的 空调售后维修电话,提供 空调维修、 空调清洗、 空调保养等服务。
【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用及保养常识。
【安全】安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。
【实惠】对于淘汰型和无维修价值的可提供相同尺寸名牌产品或帮助修改台面开孔,安装,并享有双重保修。
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中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
“西伯利亚”服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的售后服务理念,培养了一批有专业的售后维修人员, 售后服务人员全部持证上岗。售后维修人员全部持证上岗,售后维修人员全部持证上岗。我公司售后维修网点,全部配备维修专用机动车,
不收取任何费用。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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