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中央空调维修网隶属于北京唯广数码科技有限公司创立于2002年,行业内屈指可数的专业化中央空调一站式服务商,业务覆盖全国省会级城市,专注从事中央空调维修保养、运行托管、压缩机维修、技术咨询、设计安装、节能改造、机房自控等一站式服务。我们致力于空调服务领域的专业化、信息化、网络化,满足不同客户对空调设备服务的多样化需求,全体服务人员秉承“以质量求生存”“以信誉 求发展”“精益求精”“追求卓越”的服务理念,为客户提供高品质的专业系统服务。
品质就是我们的生命,美的小star空调售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
售后维修服务电话我们是一家专业从事电器维修,安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的。
几十载风雨历程谱写了电器光辉历史。面向未来,电器售后维修中心以"诚信、创新、精益、奉献"为核心的售后维修观,走质量效益型发展道路,我们拥有专业的维修设备,经验丰富的维修技师,品质优越的原装配件,以过硬的维修质量回报客户、回报电器用户。
(1)正常维修无须更换配件的故障,外环内收取维修费60元;(2)机器修复交付用户后,更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障,提供免费保修。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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