长虹空调维修热线电话:专业技术团队,快速解决您的空调问题
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我们拥有一支高素质、高技术、高水平的专业维修队伍。以“正品奉献、优质的服务”为宗旨,提供超越客户期望的产品、服务。
我们的 维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
欢迎来电,我们会就近安排维修网点的 空调维修人员上门为您提供优质的服务。
深圳上门维修服务流程如下
首先我们要准备好一本《老客户服务手册》,包含给用户的咨询和产品安装,并且要把相关的条款和说明给到专业的维修点。
我们要对客户的咨询和产品安装做一定的了解,让用户对产品和安装更加了解。
然后我们会根据客户的需求和要求,进行具体的上门服务。
现在也有很多人是老品牌的 空调,但是没有办法使用几年了,所以必须要进行一次清洗和维护。
清洗室内机过滤网。
清洗冷凝器和蒸发器。
冷媒重新充填。
或者更换新的制冷剂。
四、 空调使用注意事项
在使用空调时,有些人习惯上让空调直吹,其实并不是这样的。
这是不对的,直吹时气流很容易变形,对出风的扇叶也是行不通的。
如果长时间直吹,会让热空气上浮,热空气上浮会让人体产生头热脚凉的现象,还会让人产生一种头晕、背痛的感觉。
室内温度设定要适当。制冷时,不要设置过低温度,若把室温调到26-27度,其冷负荷可以减少8%以上。人在睡眠时,代谢量减少30-50%,可将空调设于睡眠开关档,设置温度高2度,可节电20%。
出风口保持顺畅。不要堆放大件家具阻挡散热,出风口设计要合理,也可以配合电扇加速室内冷气流通,保持冷气均匀充足。
空调使用过程中不宜频繁开关。 空调停机后必须间隔2~3mm后才可以开机,否则易引起压缩机因超载而烧毁, 空调建议3分钟后重新开机,否则容易损坏压缩机。
空调应长期停机时(如空调季节性停机)应对空调进行全面清洗。清洗好后只开空调的风机,运转约2~3h,使空调内部干燥,然后用防尘套将空调套好。
用柔软干布擦净空调器外壳污垢,也可用温水擦洗,千万不要用热水或可燃性油等化学物质擦洗。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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