三星空调:舒适体验,值得信赖
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美芝:无忧舒适
北京鑫宇轻纺品有限公司,主营中央空调、新风系统、净水系统等商品。主要经营以家用和商用空调为主的商品。
终端零售的售后服务团队拥有一支稳定、专业、过硬的售后服务队伍,有很丰富的售后经验。售后服务团队是多年从事家电商品的综合维修中心。拥有严格的治理制度,服务一流的技师,拥有先进的检测设备,拥有精良的信誉。他们所经营的商品为中央空调、家庭和商用空调、空调和氛围源热泵等。长久以来,“专业、标准、专业、高效”的服务理念,赢得了宽大顾客的一致好评。
是一家代理中央空调的公司,我司会合央空调计划、贩卖、安装及售后集服务为团体公司,我司旨在为每一位受众提供舒适的居家情况和满意的售后服务。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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