三菱重工海尔空调型号:满足您对舒适生活的追求
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第一步:拨打我们的服务热线
我们会为您提供上门的服务,您可以变更为您的联系方式,我们会记录您的联系方式,方便您的服务,请您也不要忘记。
第二步:预约上门服务时间
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第三步:开机调试,确认故障和问题
到了顾客的时间点,就能开始进行开机调试了。这里要提醒大家的是,开机调试不一定会在顾客的手中运行,开机调试也不一定可以把系统里的冷媒全部放掉,毋庸置疑要在系统里调试。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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