掌握技巧：如何给顾客讲解空调的功能和优势？
二、空调的保温:这一个是应用最广泛的,比较重要的一个,是在专业工作人员的指导下使用,主要有低温,低温,密封的。正常来说,在使用空调的时候,要留意正确的准备。不一样的地方有不一样的空调,空调的工作原理和优势,是由专业工作人员操作和设计的。例如,一般是在使用温度调节器的时候,温度控制器的工作原理与人的情绪变化有很大的关系。
三、空调使用留意事项:1、清洁门窗和抽湿机,更要留意卫生。
2、尽可能避免长时间的使用空调,因为使用一段时间后,空调内的空气会变得很干燥,也会让空气变得浑浊,让人觉得更加不舒服。
3、不能长时间地使用,因为长时间的使用空调会让人感受到困乏,而且空调房间空气没有办法流通,如果不清洗干净,容易造成呼吸道感染。
4、定时打开窗户,通风换气。
5、室内外温差不要过大,如室内外温差过大,就会使人感受到不适,影响睡眠质量。
6、空调房里的设备不要随便安装,最好安装牢固,无堵漏的空调。
7、定期洗空调,更换过滤网。
8、选择高效节能型的空调,可以减少很多空调中滋生细菌。
9、定期清洁空调过滤网,不能找到用太旧的,或长时间的开着空调,对身体有一定的影响。
10、空调要定期清洁,室内外温差不要太大,否则,不留意清洁,容易引起感冒。
空调使用留意事项
1、维持室内空气的流通
在温度为0°C~10°C,相对湿度为90%~95%的条件下,人的皮肤和呼吸道感觉最为灵敏,加之长期门窗紧闭,室内空气难以流通,不仅易患呼吸道疾病,而且还会使大脑和其他器官受到伤害,甚至诱发其他疾病。
2、定时通风
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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