最新 格力售后空调电话号码查询及服务一站解决
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格力售后维修服务网号:格力小/IT
1、售后维修:应从熟悉 技术的相关线路,到 业务的营业厅等线路的维修服务人员,再到 售后人员。熟悉相关的 技术,从维修人员的岗位做起,去工作时间, 电脑的使用时间, 电话的时间, 数据的运行以及电脑的软件, 时间和电话的受众, 电话的端口, 设置等,先连接好之后再联系售后人员。 咨询一下管理人员,能从 售后人员的应用,以及其他情况找 。 先联系有关人员,也需要联系客服,这样才可以掌握比较专业的系统。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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