永兴县美的空调售后服务部:提供专业便捷的空调维修与保养服务
永兴县美的空调使用留意事项
1、在运转的过程中,千万不要使用凉水清洗空调,因为使用凉水清洗空调会更易损坏空调本身的结构,室温过高也容易影响空调的使用,所以在空调运转的过程中要用温水进行冲洗,这样就可降低室内气温的湿度。
2、在晚上最好不要使用空调,因为在晚上,室内的温度相对比较低,温度过高会使室内温度上升,从此对身体健康造成影响,还会使室内温度进一步上升,室温过高也会造成各种疾病。
3、在空调运行过程中,最好将空调的电源插头调到头部位置,这样就可以减少空调在运转过程中造成的噪音,同时,还可在夏季为空调制热,减少室内的热量。
4、在寒冷的冬季,空调在运行的过程中,不要频频的打开门窗,因为在开着空调的过程中,门窗会因为温度的下降而使室内温度上升,并且,还非常容易导致细菌滋生,从此引发一些严重的病症。
5、空调在运行过程中,在空调运转过程中,不能一直开着空调,在此时要将空调的电源拔掉,并且,也需要尽可能避免空调本身的重量再增加,不然会导致室内温度进一步上升。
空调的故障有哪些?
1、导致不正常的启动现象:部分人出现在家中,就发现空调开机了,出现家中空调开机的现象,但是没有接到任何制冷剂,就出现不正常的启动现象,建议将电源拔掉。
2、家中被病菌感染:空调使用过程中可能有一种病菌感染,所以空调使用过程中,要将电源拔掉,以避免导致家中的空调机受到病菌感染。
3、导致电源短路:如果家里有电源键,出现有不正常的电源现象,也许会导致电热管短路,所以要将电源拔掉。
4、室外机的故障:如空调因风扇故障或风太大,导致热交换器不能正常使用,制冷剂的使用时间久了会导致室内温度过高,从此引起外机进入内部,出现故障,家中要将温控器重新调整。
5、空调的寿命:如果空调的寿命超过半年,就要将空调的电源拔掉,然后在出现故障的室内,将空调的电源插头重新插上去。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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