淄博约克空调售后维修电话-专业售后服务,一键解决您的空调问题!
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1、开机后检查室外机有无220V电压
请检查室内、外机连接是不是接对,室内机主板接线是不是正确,否则更换室内机主板。
2、如果是空调整机不工作
检查室内机有没有电源输送到外机,如果室外风机运转,那可能问题是出现在压缩机电源,建议重新上电试一下,若排除上面的问题请报修处理;
3、如外机有220V电压,检查外机主板上红色指示灯是不是亮
否则检查外机连接线是不是松动,先检查电源模块到主板信号连接线(共10根)是不是松脱或接触不良,
5、如果是室内机工作几分钟,室外机不启动
请检查室内管温、室外环境、压缩机及化霜感温包是不是有开路或短路、阻值不正常现象。
6、如外机有220V电压,检查外机主板上红色指示灯是不是亮,否则检查外机连接线是不是松动,先检查电源模块到主板信号连接线是不是松脱或接触不良,
7、如室外机有电源,红色指示灯亮,外机不启动
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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