烟台格力空调售后服务:专业解决您的空调问题
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空调器的养护:
(1)一般空调器内的密封线主要是用于保存制冷剂,并安装为良好的连接装置。
(2)对于需要留置的管子,应由专业人士在箱内的盛装管安装,其要求严格。
(3)空调器的使用寿命应低于2年。如果刚满2年内,应加入2%的水分(若为3个月,应加70%的水)以湿润,维持良好的干燥,避免长时间的水分蒸发。
(4)有些管子内有边线,在使用过程中如果边线产生脱落,应将管子拔掉,并更换连接器,使连接器变长,延长使用寿命。
(5)空调不定期的检查过程,如果发现管子边线有脱落的情况,应该将管子拔掉,并重新安装管子,以防变型。
(6)若空调器有松动现象,应立即切断连接。
(7)检查空调器是不是使用了外筒,连接器是不是正常连接。如果没有问题,应该重新连接。
1、一般人在使用时,只要定期检查空调器,将其排除室外机或室外机的泄漏,等夏季停机后,温度下降或出汗以后再检查,空调器就可以正常使用了。
2、刚停机,发现空调器内部温度高,应立即打开外筒,打开外筒后,再将电源插头拔掉,此时空调器即可正常使用了。
3、一般正常停机后,空调器的温度应在5-7°C之间,不能低于5°C,这一个时刻空调器就无法正常使用了。如果出现过热现象,应立即停止使用空调器,将空调器关机。
4、空调器内清洁时,需要将清洗剂清洗干净,最好将空调器的滤网捞出,晾干后再进行。
5、更换空调器的时间不宜过度延长,至少10分钟以上。
6、清洁空调器时,不要与其他物品混用,要将清洗剂浸泡在水里,才可以找到用。如果清洗后的空调器,需要再次使用,就要检查下内部是不是存有污垢,若是存有污垢就要更换。
7、清洗完毕后,需要将空调器的过滤网清理干净,不要使其处于有杂物的状态,而是将其放置在阴凉的地方,等到没有污垢出现的时候,才可以进行安装。
8、清理空调器时,最好将其悬挂在通风处,这样就可以防止雨水渗入排水管,从此造成排水管出现堵塞。
空调机安装技巧
1、空调器安装位置安装得当
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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