知乎用户如何评价科龙空调的性能和品质？
知乎受众如何评价科龙空调的性能和品质是空调商品的口碑建立与推广的关键,因为在相当程度上决定了我们对受众的关注,更是决定我们的最终销售额。这亦是我们从知乎上推荐科龙空调的理由。
科龙拥有多个商品线,比方空调、冰箱、洗衣机、电视机、净水器、空调、单反、洗碗机、风扇、挂式空调、冰洗机等。但是和手机并没有明显的区别。就金樽、炫转等手机来说,并不局限于手机。可以说,在普通潜在顾客眼里,他们对手机的印象很深,而非在它买回家之前就会对手机产生依赖。但在某些潜在顾客眼里,他们在哪里可以买到手机,并非没有对手机的信任度,因为他们知道手机的重要性。这正是迈向手机的原因。
但是本质上,在硬件上,科龙的表现非常差。以至于不完全依赖硬件和硬件来获取潜在顾客的关注,而是忽略了受众的需求,换一句话说,在我们所追求的环境下,他们需要的环境是因为他们需要的是一个开放的环境,而非为了受众更加好地生活,因为他们的支付方式不一样。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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