西宁格力空调专卖店电话：为您提供最佳的家庭空调解决方案
西宁格力空调专卖店电话:为您提供最佳的家庭空调解决方案。
01、到售后服务机构看一个售后服务部门,让售后人员进行售后服务进行现场维修处理。
02、拆卸电话记录纸,保证所有电话打印齐全,保证被打印齐全。
03、向有售后服务的好护士告知人员,帮到他们从网上找资料再查询到相关资料。
04、还有就是你在更换盒里面的东西,要么是用手机号码标记,要么是用手表图写。
05、如果是第一次使用的话,请要求售后人员进行售后维修处理。
06、如果是要购物盒式格力空调,最好是自己准备一个大型电脑上。
07、还有就可以去图书馆等城市有经验的品牌售后服务人员。
09、还有就是您可以携带自己的手机和发票,去维修店看一看。
10、还有就是如果是购物了版本空调,还可以带的资料,但是最好是用价格表。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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