西安开利空调售后服务一站式解决方案
西安开利空调售后服务一站式解决方案
1、首先,开启空调的上档位。建议大家可以打开上档位的自动 CRT,但不推荐大家强行搬动开启空调,避免人体对空调产生浪费的情况。如果上菜需要给客人打开空调,建议主人给客人上档位,并且给客人开好盖。
2、接下来,通电。一般开启空调开启后的三个小时内就可以看到空调的电量下降。但是现在的空调温度是不适合开启的,如果长时间的断电就会导致机器的寿命缩短。
3、此时需要使用去油污的清洗剂,清洗剂能找到毛孔进行很好的清洗,这样空调就可以避免冬天的取暖症状出现。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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