重庆格力空调售后服务：专业维修与技术支持
重庆格力空调售后服务:专业维修与技术支持
空调的售后服务,是我们多品牌中连续多年稳健发展,发展起来的一项强大的战略性举措,从2007年提出“打造质量、服务、服务”的服务理念,到2009年实施“专供、节能、环保”战略,从注重商品品质到以专业的技术和高素质的商品质量,是集团在全球同一类商品的所有方面发展最快的部份。如今空调在世界各地已拥有超过30个城市办事机构。如今重庆电视售后服务网点已在美国、中国、英国、法国、荷兰、意大利、中国等三十多个国家与地区得到广泛的好评。
以移动式家用空调、多联机空调、多恒中央空调、新风系统、采暖系统、制冷设备四大品牌为一体的家用空调和中央空调。具有制冷面积广、设计自由度高、使用方便、耗电量小、系统可以很灵活等特点,是家用空调和中央空调的一体多使用商品。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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