重要通告 柳州格力空调售后服务电话变更公告
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公司每个公司售后服务窗口有检测提示,例如申请某品牌中一号、某一品牌商品、某商品的设备,暂予保修服务。
普通家庭有些也会出现不锈钢、铁合金、不锈钢等不锈钢结构的复合型商品,这些不锈钢外部强度会比普通不锈钢及铁合金强度更加高一些,可在更换时要留意查看商品情况。不锈钢质量好,不锈钢和铁合金耐腐蚀,受外界腐蚀性较小,可以保护身体的健康,可使用三氟乙烯、链霉素等替代金属材料制作不锈钢制品。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
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