空调选购必看_不在当小白
选购空调什么样的产品好?买什么品牌的空调?优质空调又应该具备哪些素质?会不会价格买贵了?等话题随着室外直线飙升的气温,空调也成了时下卖场里最炙手可热的避暑利器。笔者从多个卖场了解到,气温的居高不下,直接让消费者蜂拥至家电卖场,而空调产品的关注度与销售,更是一路飘红,在盛夏时节,取得喜人的成绩。众多空调品牌足以让初次选购的朋友手忙脚乱。其实,很多选购空调的朋友也有着这些疑问,担心自己的花冤枉钱,多花钱。带着这种歌疑问,今天空调故障代码网www.ktgzdmw.com小编为大家讲解空调选购必备的秘籍,让你看完保证不再是小白。
十大购机标准买前严格考量
好空调可以用十年之久,价格也不低。因此,买空调决不能贪便宜,买空调要看产品的质量:
1.看产品的噪音指标。
2.是否使用优质高效热交换器,如亲水膜梯形铝片、内螺纹铜管等。
3.是否有低电压自动补偿功能、有宽电压工作范围。
4.是否是超强制冷(热),快速达到设定温度。
5.产品的外形是否美观,是否同家居环境和谐统一。
6.产品的制冷(热)量,根据房间的面积选择合适的制冷(热)量。
7.产品是否省电,一般来说,制冷(热)量越高,输入功率越低的产品越省电。
8.寿命的长短。是否采用微电脑模糊控制,实现不停机运转,是否能自动除霜。
9.是否使用名牌压缩机,压缩机是空调器 的心脏,好的心脏当然重要。
10.是否采用不等距贯流风叶大风轮和步进电机驱动风摆,实现超静音设计。
另外购买空调时要看蒸发器、冷凝器的肋片排列整齐,翻片无破损,肋片与紫铜管联结紧密,不松动。检查空调运行情况,启动空调器看压缩机运行中有无异常杂音;风扇运转正常,高、中、低速有明显区别,噪声小;还有外观平整、美观、镀件质量好。
节庆购机认准八大法则
促销折后价格要看清
一部分商品是库存积压货、一部分商品是先提价再打折、还有不少商品干脆是样机打折。即使是没有问题的商品,我们在出手购买前也最好先计算一下折后的真实价格,之后再与该商品的平时售价对比一下,确认了真实的折扣力度再出手也不迟。
与房间面积匹配
空调的净化空气容量要与需要净化的房间面积相匹配,才能达到较好的效果。如只净化孩子的卧室空气,可选择小匹数产品。如需要净化大客厅的空气,宜选择功率大一些的空调。具体选购时,应该仔细阅读产品说明书中的参数。
假期送货时间要写入合同
有 一些小家电是需要厂家上门安装的,但是,在生意火爆的春节市场,送货、安装时间就不那么有保障了。卖家可以用人手不够、送货车辆不足、节假日工人休息等诸 多理由来推诿消费者的合理要求。推荐大家在购货的时候就确定好送货、安装的时间,有条件的话最好将日期写入购货合同,这样就更有保证了。
勿让商家赠品成鸡肋
目 前卖场大多以附送赠品为主要的促销手段之一,很多消费者都认为赠品反正是白来的,所以也不是很关注赠品的质量,这是非常不对的。大家不要忘记羊毛出在羊身 上的道理--这些赠品其实是你已经结过账的了!这里提醒大家在获得赠品之后不要忘记关注一下赠品的品牌、厂家、生产日期和型号等重要信息,如果发现赠品存 在质量问题,或干脆是质量低劣的伪劣产品,我们是有权利要求卖场更换或拒收的,如果卖场拒不处理你的正当要求,可以到相关主管部门或消费者协会投诉。
家电售后服务要关注
根 据有关对家电售后满意度测评,对家电商场售后的总体满意度超过50%,对品牌特约维修点售后服务的满意度达58.8%。而消费者对家电售后不满意的原因, 主要就是上门不准时、服务人员素质低、态度差、维修技术不过关、维修不及时、夸大故障、配件质次价高、乱收费等方面。在春节期间,很多品牌都会拿出大量的 产品搞促销,但却可能存在后期配件供应不足的问题,直接影响到产品日后的保养和维修。所以,考察售后服务是否有保障,也是春节促销选购小家电产品时需要特 别注意的一个问题。
购买家电样机要谨慎
样机可以打折是很多商家促销的方法,不少消费者会因此而心动。样机的外观不如新机完好,这是一定的。因此用户决定挑选样机的时一定要细细检查清楚家电样机的 外表,哪里是已经磨损的,哪里是有划伤的,哪里有凹陷或者凸起,哪里已经发生变形,关键部位有没有碰撞痕迹等等都要在现场一一查清,要和商家当场确认并记 录下来,以免事后出现问题,引起麻烦。
符合自身需求
不同的净化空调有不同的功能。选购前,要明确使用目的,是需要去除空气中的有害气体、过敏源还是颗粒物,然后有针对性地选择适合自己的产品。如果是刚装修 的房子,可以选择去甲醛功能的空调;如果室内长期不通风,适合选择杀菌功能的;如果家中有吸烟的人,可以选择净化、除尘效果好的产品。
雾霾掀起净化热 选购净化空调谨记四要点
选质量有保证产品
选购有权威机构认证的产品,这样在产品性能和质量上才有保障。空调需要定期更换滤网,选择有信誉、大品牌、有稳定售后的厂家,在更换滤网和售后维修上也有保证。还要对空调的质保条款有所了解,有些空调提供的质保期较长,但有一定的限制条件,购买时要了解清楚。
空调参数知几何?不再当小白
(1)匹(P)的含义:“P”是功率的简称,国际用“瓦”是指制冷量1P约为2500W。
如:1.5P是指制冷量为1.5*2500W=3500W;2P是指制冷量为2*2500W=5000W
(2)能效比:(EER)在额定工况和条件下,空调器进行制冷运行时,制冷量与有效输入功率之比。EER=制冷量/输入功率,此值能检验空调的性能,值越大,系统匹配越好,空调性能优越,制冷、制热效果越好,耗电量越小。
(3)除湿量:指单位时间内从密闭空间、房间或区域的空气中除去的水分,叫除湿量。单位:升/小时(L/H)
夏日独享清凉 避暑利器空调选购看这里
(4)额定电压:指空调器制造厂在空调器产品出厂时,对该产品允许的电源电压值,或电源电压允许变动范围所作出规定。
(5)噪声类型:空气动力噪声,机械振动噪声,电磁性噪声来源:风机和压缩机,噪声范围:室内在50分贝左右,室外在60分贝左右。
(6)额定功率:正常工作状况工作时,所消耗的电功率是空调器的允许总功率。
样机选购切记贪小便宜
样机的优势:
1.价位低廉:同等产品,样机有时只需新机的一半价钱,所以价位是个十分诱人的优势。
2.使用优势:由于使用条件的限制,部分家电并不像电视、冰箱一样,在卖场进行使用,所以不会有使用寿命上的影响。
家电选购是非题 究竟家电样机能不能买?
样机的劣势:
1.外观磨损:由于长期在卖场摆放,所以样机的外观难免会有些磨损,对于外观要求较高的消费者,选择要慎重。
2.按键旋钮磨损:在卖场摆放的家电样机,难免会被促销员用来进行操作演示,所以在程序选择钮、开关处难免会有些磨损。
如何辨别新机、样机
1、看外观,一般样机摆在商场,看的、摸的人多了,把手、操作面板等地方免不了有很多划痕,仔细看的话非常明显。
2、看说明书、合格证、条形码上的出厂日期,一般样机都半年以上或根本就是去年的系列,今年处理老的要出新的款式了。
十大购机标准买前严格考量
好空调可以用十年之久,价格也不低。因此,买空调决不能贪便宜,买空调要看产品的质量:
1.看产品的噪音指标。
2.是否使用优质高效热交换器,如亲水膜梯形铝片、内螺纹铜管等。
3.是否有低电压自动补偿功能、有宽电压工作范围。
4.是否是超强制冷(热),快速达到设定温度。
5.产品的外形是否美观,是否同家居环境和谐统一。
6.产品的制冷(热)量,根据房间的面积选择合适的制冷(热)量。
7.产品是否省电,一般来说,制冷(热)量越高,输入功率越低的产品越省电。
8.寿命的长短。是否采用微电脑模糊控制,实现不停机运转,是否能自动除霜。
9.是否使用名牌压缩机,压缩机是空调器 的心脏,好的心脏当然重要。
10.是否采用不等距贯流风叶大风轮和步进电机驱动风摆,实现超静音设计。
另外购买空调时要看蒸发器、冷凝器的肋片排列整齐,翻片无破损,肋片与紫铜管联结紧密,不松动。检查空调运行情况,启动空调器看压缩机运行中有无异常杂音;风扇运转正常,高、中、低速有明显区别,噪声小;还有外观平整、美观、镀件质量好。
节庆购机认准八大法则
促销折后价格要看清
一部分商品是库存积压货、一部分商品是先提价再打折、还有不少商品干脆是样机打折。即使是没有问题的商品,我们在出手购买前也最好先计算一下折后的真实价格,之后再与该商品的平时售价对比一下,确认了真实的折扣力度再出手也不迟。
与房间面积匹配
空调的净化空气容量要与需要净化的房间面积相匹配,才能达到较好的效果。如只净化孩子的卧室空气,可选择小匹数产品。如需要净化大客厅的空气,宜选择功率大一些的空调。具体选购时,应该仔细阅读产品说明书中的参数。
假期送货时间要写入合同
有 一些小家电是需要厂家上门安装的,但是,在生意火爆的春节市场,送货、安装时间就不那么有保障了。卖家可以用人手不够、送货车辆不足、节假日工人休息等诸 多理由来推诿消费者的合理要求。推荐大家在购货的时候就确定好送货、安装的时间,有条件的话最好将日期写入购货合同,这样就更有保证了。
勿让商家赠品成鸡肋
目 前卖场大多以附送赠品为主要的促销手段之一,很多消费者都认为赠品反正是白来的,所以也不是很关注赠品的质量,这是非常不对的。大家不要忘记羊毛出在羊身 上的道理--这些赠品其实是你已经结过账的了!这里提醒大家在获得赠品之后不要忘记关注一下赠品的品牌、厂家、生产日期和型号等重要信息,如果发现赠品存 在质量问题,或干脆是质量低劣的伪劣产品,我们是有权利要求卖场更换或拒收的,如果卖场拒不处理你的正当要求,可以到相关主管部门或消费者协会投诉。
家电售后服务要关注
根 据有关对家电售后满意度测评,对家电商场售后的总体满意度超过50%,对品牌特约维修点售后服务的满意度达58.8%。而消费者对家电售后不满意的原因, 主要就是上门不准时、服务人员素质低、态度差、维修技术不过关、维修不及时、夸大故障、配件质次价高、乱收费等方面。在春节期间,很多品牌都会拿出大量的 产品搞促销,但却可能存在后期配件供应不足的问题,直接影响到产品日后的保养和维修。所以,考察售后服务是否有保障,也是春节促销选购小家电产品时需要特 别注意的一个问题。
购买家电样机要谨慎
样机可以打折是很多商家促销的方法,不少消费者会因此而心动。样机的外观不如新机完好,这是一定的。因此用户决定挑选样机的时一定要细细检查清楚家电样机的 外表,哪里是已经磨损的,哪里是有划伤的,哪里有凹陷或者凸起,哪里已经发生变形,关键部位有没有碰撞痕迹等等都要在现场一一查清,要和商家当场确认并记 录下来,以免事后出现问题,引起麻烦。
符合自身需求
不同的净化空调有不同的功能。选购前,要明确使用目的,是需要去除空气中的有害气体、过敏源还是颗粒物,然后有针对性地选择适合自己的产品。如果是刚装修 的房子,可以选择去甲醛功能的空调;如果室内长期不通风,适合选择杀菌功能的;如果家中有吸烟的人,可以选择净化、除尘效果好的产品。
雾霾掀起净化热 选购净化空调谨记四要点
选质量有保证产品
选购有权威机构认证的产品,这样在产品性能和质量上才有保障。空调需要定期更换滤网,选择有信誉、大品牌、有稳定售后的厂家,在更换滤网和售后维修上也有保证。还要对空调的质保条款有所了解,有些空调提供的质保期较长,但有一定的限制条件,购买时要了解清楚。
空调参数知几何?不再当小白
(1)匹(P)的含义:“P”是功率的简称,国际用“瓦”是指制冷量1P约为2500W。
如:1.5P是指制冷量为1.5*2500W=3500W;2P是指制冷量为2*2500W=5000W
(2)能效比:(EER)在额定工况和条件下,空调器进行制冷运行时,制冷量与有效输入功率之比。EER=制冷量/输入功率,此值能检验空调的性能,值越大,系统匹配越好,空调性能优越,制冷、制热效果越好,耗电量越小。
(3)除湿量:指单位时间内从密闭空间、房间或区域的空气中除去的水分,叫除湿量。单位:升/小时(L/H)
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(4)额定电压:指空调器制造厂在空调器产品出厂时,对该产品允许的电源电压值,或电源电压允许变动范围所作出规定。
(5)噪声类型:空气动力噪声,机械振动噪声,电磁性噪声来源:风机和压缩机,噪声范围:室内在50分贝左右,室外在60分贝左右。
(6)额定功率:正常工作状况工作时,所消耗的电功率是空调器的允许总功率。
样机选购切记贪小便宜
样机的优势:
1.价位低廉:同等产品,样机有时只需新机的一半价钱,所以价位是个十分诱人的优势。
2.使用优势:由于使用条件的限制,部分家电并不像电视、冰箱一样,在卖场进行使用,所以不会有使用寿命上的影响。
家电选购是非题 究竟家电样机能不能买?
样机的劣势:
1.外观磨损:由于长期在卖场摆放,所以样机的外观难免会有些磨损,对于外观要求较高的消费者,选择要慎重。
2.按键旋钮磨损:在卖场摆放的家电样机,难免会被促销员用来进行操作演示,所以在程序选择钮、开关处难免会有些磨损。
如何辨别新机、样机
1、看外观,一般样机摆在商场,看的、摸的人多了,把手、操作面板等地方免不了有很多划痕,仔细看的话非常明显。
2、看说明书、合格证、条形码上的出厂日期,一般样机都半年以上或根本就是去年的系列,今年处理老的要出新的款式了。
帮助过的人数
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
- 一线
上海、北京、深圳、广州、成都、杭州、重庆、武汉、苏州、西安、天津、南京、郑州、长沙、沈阳、青岛、宁波、东莞、无锡
- 二线
昆明市、大连市、厦门市、合肥市、佛山市、福州市、哈尔滨市、济南市、温州市、长春市、石家庄市、常州市、泉州市、南宁市、贵阳市、南昌市、南通市、金华市、徐州市、太原市、嘉兴市、烟台市、惠州市、保定市、台州市、中山市、绍兴市、乌鲁木齐市、潍坊市百、兰州市
- 三线
潍坊、保定、镇江、扬州、桂林、唐山、三亚、湖州、呼和浩特、廊坊、洛阳、威海、盐城、临沂、江门、汕头、泰州、漳州、邯郸、济宁、芜湖、淄博、银川、柳州、绵阳、湛江、鞍山、赣州、大庆、宜昌、包头、咸阳、秦皇岛、株洲、莆田、吉林、淮安、肇庆、宁德、衡阳、南平、连云港、丹东、丽江、揭阳、延边朝鲜族自治州、舟山、九江、龙岩、沧州、抚顺、襄阳、上饶、营口、三明、蚌埠、丽水、岳阳、清远、荆州、泰安、衢州、盘锦、东营、南阳、马鞍山、南充、西宁、孝感、齐齐哈尔