空调维修猫腻多,拒绝空调“被消费”
炎炎夏日,人们的生活都离不开空调。用空调的人多了,一系列空调问题也随之出现。“加氟”“换空调电机”等等一系列问题都需要空调师傅检查后下定论,那么,空调维修的收费标准到底是什么?在一家大型商场担任某品牌维修工作的王师傅告诉记者,一般情况下,只要是生产和安装质量比较好的空调,都能够很好地控制氟利昂泄漏,5年用不着加氟。空调按照功率大小,加氟的数量也是有限制的,一般1P空调的最高压力也就5个压,一些不良维修人员往往利用消费对相关知识不了解,随口虚报数量。
空调维修猫腻多,拒绝空调“被消费”
“前几天空调出了问题,不知怎么的就不制冷了。”家住介福桥的魏女士告诉记者,她根据网络上提供的空调售后热线求助。上门维修的师傅经过一番检查后告诉她,空调电机坏了,需要更换机芯,价格大概在400元左右。
“由于师傅没有带更换的机芯,于是说第二天过来维修。”魏女士对此并不在行,也认为自己的空调如维修师傅所说需要换机芯。晚上,当她和朋友说起此事时,一个懂行的朋友告诉她,空调电机是不容易出问题的,并且介绍了一个修空调的熟人给她。
第二天,朋友介绍的维修师傅到了,经过检查,空调只是出了一点小问题,“最后只花了不到一百元钱。”
那么,怎样避免遭遇空调“被消费”呢
1.遇到问题,先检查是不是滤网灰尘过厚。
2.最好对空调有一定了解,如果不了解可以现根据空调的状况上网搜一搜。
3.维修空调后一定要索要收费明细表。
4.如果是签约维修工,可向公司询问收费标准。
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保修政策
保修期:
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间:
以发票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之内,电器主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退;2、在出售一年之内,联系报修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机;
包换政策
1、产品出售15天之内,如果电器出现主要性能故障,导致电器不能正常工作的可以换机;2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换电器只能更换部分,不是整个机器;
下列情况不属包修服务范围:
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动修理的)。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的,且无法证明属于免费包修期内的。
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(6) 超过包修期限的产品。
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