厦门一小区天台空调外机噪音大，居民无法安眠
当空调外机的噪音对别人造成影响时，应该进行空调维修或者搬移外机等。最近，家住东方威尼斯B座15楼的陈先生总能听到天台传来的“嗡嗡”声。夜晚，这声音就成了阻挠陈先生入睡的“魔咒”。一上天台，陈先生发现：这里竟装了4台大型中央空调的外机，还有一个直径约两米的蓄水池。
厦门一小区天台空调外机噪音大，居民无法安眠
居民：怪声作祟睡不着
陈先生告诉导报记者，尽管天台和他家还隔着一个16楼，但却一点也不妨碍声音的“威慑力”。
记者到达现场时是下午，确实能听到楼顶传来的声响。陈先生说，每天晚上，这声音分外明显，这让他做事不能静心，睡觉不能安心。
由于机器没日没夜地发出声响，陈先生一打听，原来这些外机和蓄水池都属于楼下一家“叁度”足浴店的。
物业：多次与店家沟通
陈先生的不满，物业也懂。负责小区的新景风华物业表示，这里原来也是一家足浴店，顶楼也有安装中央空调，但当时声音没有这么大。
而“叁度”入驻后，安装中央空调并没经过物业同意。“他们是在一个下半夜，直接用吊机，就把设备送上楼顶，我们都措手不及。”物业主任宋先生说，此后他就与“叁度”多次沟通，希望他们进行整改，“叁度”确实也花了一万多元安置了隔音设施，可是感觉效果并不明显。
在采访中，宋主任拨通了负责该项目装修的田先生，对方也表示在近期会解决此事。
店家：已经在着力改进
因为空调的噪音，店家也挺无奈的。此前，16楼多半是租户，在接到居民反映后，“叁度”已将整层楼租下。“要把15楼也租下，太为难了。”该店的现场经理张先生说，他们已尽力改进了，效果却不显著，目前他们也在与物业商量，希望有更好的解决办法。
厦门一小区天台空调外机噪音大，居民无法安眠
居民：怪声作祟睡不着
陈先生告诉导报记者，尽管天台和他家还隔着一个16楼，但却一点也不妨碍声音的“威慑力”。
记者到达现场时是下午，确实能听到楼顶传来的声响。陈先生说，每天晚上，这声音分外明显，这让他做事不能静心，睡觉不能安心。
由于机器没日没夜地发出声响，陈先生一打听，原来这些外机和蓄水池都属于楼下一家“叁度”足浴店的。
物业：多次与店家沟通
陈先生的不满，物业也懂。负责小区的新景风华物业表示，这里原来也是一家足浴店，顶楼也有安装中央空调，但当时声音没有这么大。
而“叁度”入驻后，安装中央空调并没经过物业同意。“他们是在一个下半夜，直接用吊机，就把设备送上楼顶，我们都措手不及。”物业主任宋先生说，此后他就与“叁度”多次沟通，希望他们进行整改，“叁度”确实也花了一万多元安置了隔音设施，可是感觉效果并不明显。
在采访中，宋主任拨通了负责该项目装修的田先生，对方也表示在近期会解决此事。
店家：已经在着力改进
因为空调的噪音，店家也挺无奈的。此前，16楼多半是租户，在接到居民反映后，“叁度”已将整层楼租下。“要把15楼也租下，太为难了。”该店的现场经理张先生说，他们已尽力改进了，效果却不显著，目前他们也在与物业商量，希望有更好的解决办法。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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